big win – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng big win, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản và thông tin ngân hàng/ví điện tử được sử dụng (đơn vị VND).
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ hệ thống và múi giờ.
• Dữ liệu sử dụng: các trang bạn truy cập, thời gian phiên, thao tác trong ứng dụng, và dữ liệu hành vi trên nền tảng.
• Cookies và mã theo dõi phiên: để duy trì trạng thái đăng nhập và phân tích trải nghiệm người dùng (xem thêm ở mục 3).

Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học hoặc thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi cần thiết để xác minh danh tính theo quy định.

3. Cookies và theo dõi phiên

Nền tảng big win sử dụng cookies – các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn – để đảm bảo trải nghiệm sử dụng liên tục và an toàn. Có ba loại cookie chúng tôi áp dụng:

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chọn: ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân để tiết kiệm thời gian thiết lập lại.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc xóa cookies thiết yếu có thể làm gián đoạn quá trình đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Big win không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa Việt Nam được tin cậy để xử lý giao dịch VND an toàn. Họ chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho từng giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích hoặc bảo mật nền tảng theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi bên thứ ba được cấp quyền truy cập dữ liệu đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Nền tảng big win không được thiết kế hoặc hướng đến người dùng dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo đúng quy trình.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho big win, hãy liên hệ ngay qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Big win có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Bạn có thể xem các câu hỏi thường gặp về tài khoản và quyền riêng tư tại trang FAQ.